2 de agosto de 2024|Por Grupo Editorial iGB|Tempo de revisão: 6 minutos
Exatamente como a Bet365 preservou uma posição de liderança consistente nas apostas online? Tom Waterhouse examina seus métodos para ter sucesso.
Acabar sendo a pressão dominante no início de um setor pode causar vantagens competitivas substanciais, reconhecimento da marca e comprometimento do cliente. A Amazon, no comércio eletrónico, e a Coca-Cola, nos refrigerantes, são exemplos em que a entrada muito precoce e eficaz no mercado selou posições dominantes duradouras. O domínio é preservado por meio de circulação estabelecida, climas econômicos variados e uma base de clientes fixa.
Nas apostas, exceto nos países onde uma operadora de casa de jogos (lug) possui um sindicato de apostas, há uma seleção de opções. Por exemplo, na Austrália existem cerca de 100 operadores de apostas e no Reino Unido existem 175 drivers online. Antes da rede, as casas de apostas geralmente ganhavam e retinham participação de mercado por meio de lojas físicas de apostas, o que dava à indústria um obstáculo natural à entrada.
No Reino Unido, a Ladbrokes e a William Hillside emergiram como os primeiros líderes de mercado entre um amplo campo de motoristas. Em 1999, no início do período da web, havia 8.500 lojas de apostas no Reino Unido. Tal como aconteceu com a Amazon, a Internet alterou a forma como as pessoas procuram apostas, levando a um declínio estável nas lojas de apostas de alto nível. Em sua localização, surgiram drivers tecnológicos como Flutter e Bet365.
Bet365 começa modestamente
Quando Denise Coates adquiriu o nome de domínio Bet365.com no eBay por supostamente US$ 25.000, ela viu uma chance de transformar a pequena rede doméstica de lojas de apostas com sede em Stoke-on-Trent em um serviço online de última geração. A abordagem, a execução e o crescimento da Coates não foram nada além de extraordinários.
Fundada em 2000 com apenas 12 funcionários, a Coates viu a Internet como o futuro das apostas e vendeu o negócio de casas de apostas domésticas em 2005. Em contraste, os operadores de apostas concorrentes decidiram manter um pé em cada porta, com um foco duplo na oportunidade inicial da rede e no lucrativo serviço de loja de apostas.
Desde o lançamento, a Bet365 cresceu rapidamente, oferecendo formas engenhosas de apostar e uma gama abrangente de atividades esportivas, ocasiões e jogos de cassino online. A experiência do usuário é instintiva e fácil, e os consumidores podem ouvir, ver e apostar durante o jogo com facilidade.
Funções comumente utilizadas, como pagamentos muito antecipados para escolhas vencedoras, melhores chances garantidas, desperdício e aumentos multi/acumulados, são itens da tecnologia líder de experiência do consumidor da Bet365.
Denise Coates obteve uma EFC após décadas de atividades gentis. Fonte: The Times
Em jogo com Ray
As iniciativas publicitárias da Bet365 atraíram e preservaram uma base de clientes que agora chega a 90 milhões de usuários em todo o mundo. O fabuloso Os anúncios in-play with Ray, com a estrela Ray Winstone, são lendários e destacam o principal item in-play da Bet365.
Mais recentemente, o Bet365 mostrou a atenção que paga a cada esporte com seu nunca anúncio enrugado normal. A capacidade de ver e apostar em esportes de nicho específicos ao vivo, como o tênis de mesa, é algo com que poucos pilotos conseguem competir.
Crescer internacionalmente com um produto localizado
A Bet365 possui licenças na América do Sul, Europa, Australásia, Canadá e em um número crescente de estados nos EUA. Nos mercados onde eles estão presentes, o conteúdo da web é especialmente personalizado, levando em consideração o idioma e o item (como a popularidade da atividade esportiva).
Quando for comercialmente viável, a Bet365 certamente se mudará; quando não, certamente esperarão (como fizeram com os Estados Unidos) e, em algumas circunstâncias, certamente retirarão. Em outubro de 2023, por exemplo, retirou-se da Índia devido a uma obrigação fiscal de bens e serviços de 28%.
Como abordamos inicialmente em maio de 2021, os motoristas on-line dos EUA defenderam a participação de mercado gastando aproximadamente US$ 1.000 para adquirir consumidores. Eventualmente, algumas operadoras retiraram-se do mercado competitivo, como Churchill Downs.
O espaço de negócios de apostas e jogos on-line é extremamente competitivo, com um número cada vez maior de participantes e diabos; Muitos estão buscando uma participação de mercado ideal em todos os estados, com respeito restrito à lucratividade temporária ou potencialmente duradoura.
CEO de Churchill Downs, William Carstanjen (fevereiro de 2022)
A JMP Securities estima que 74 empresas entraram no mercado gerenciado de apostas online dos Estados Unidos desde 2018. Destas, 43 (58%) ainda estão funcionais, enquanto 18 (24%) interromperam os procedimentos e 10 (14%) diminuíram substancialmente sua presença ou estão em processo de encerramento. Três (4%) foram obtidos.
Ao longo deste período altamente competitivo, a Bet365 permaneceu pacientemente à margem. A empresa acabou de sair da New Jacket em setembro de 2022, mais de quatro anos após a abertura do mercado dos Estados Unidos, crescendo rapidamente para 10 estados. Os primeiros dados revelam a crescente popularidade das casas de apostas esportivas, com uma participação total no mercado de download de aplicativos nos Estados Unidos superior a 7%.
Downloads do aplicativo de apostas Bet365 nos Estados Unidos. Fonte: Taylor Collison
| Estados legais da Bet365 | Aberto considerando isso | Acompanhante de credenciamento |
| Nova jaqueta (NJ) | Agosto de 2019 | Acid Rock Resort Casino Atlantic City |
| Colorado (CO) | Setembro de 2022 | Cassinos Online Century |
| Ohio (OH) | Janeiro de 2023 | Guardiões de Cleveland |
| Virgínia (VA) | Janeiro de 2023 | Comandantes de Washington |
| Iowa (IA) | Junho de 2023 | Casino Queen Marquette |
| Kentucky (KY) | Setembro de 2023 | Sandys PC Jogos e Competição |
| Louisiana (LA) | Novembro de 2023 | Charlotte Hornets |
| Indiana (IN) | Janeiro de 2024 | Resort Francês Lick |
| Arizona (AZ) | Fevereiro de 2024 | Povo Ak-Chin |
| Carolina do Norte (NC) | Março de 2024 | Charlotte Hornets |
Estados dos EUA onde a Bet365 funciona. Fonte: Visão geral do campo de futebol.
Aumentando os riscos
Conforme destacado em nosso boletim informativo de junho de 2024, as empresas de apostas emergentes têm a melhor oportunidade de sucesso se se concentrarem em controlar um nicho sem um líder de mercado claro. Mais uma empresa privada de apostas que interferiu no status é a Stake.com.
Fundada em 2017 por Ed Craven e Bijan Tehrani, a Risk aumentou seus ganhos brutos em jogos 25 vezes, de US$ 105 milhões em 2020 para quase US$ 2,6 bilhões em 2023 (FEET).Mais aqui BC game online Em nosso site O crescimento das participações impulsionou o alcance pessoal de Cravens de AU$ 4,51 bilhões e sua aquisição da casa mais cara de Melbourne por US$ 80 milhões em 2022 (Australian Financial Review).
O sucesso do Risk está na verdade enraizado na sua capacidade de atrair um grupo demográfico mais jovem e mais conhecedor da tecnologia. Nos países onde a regulamentação permite, os clientes podem apostar usando criptomoedas, o que realmente revolucionou a experiência de apostas online.
Para Risco, os pagamentos em criptomoeda minimizam os custos funcionais vinculados às abordagens de liquidação tradicionais, o que indica que eles podem aprimorar os investimentos em tecnologia moderna, usar recompensas maiores, melhores promoções e chances de prêmios. Em países onde as apostas criptografadas não são promulgadas por lei, o Risk conquistou participação de mercado por meio de material de streaming envolvente, impulsionou a experiência do usuário e colaborações críticas.
A Stake tornou-se um dos maiores impulsionadores de apostas do mundo. Fonte: FT
Visibilidade internacional
A Risk expandiu a sua consciência internacional e desenvolveu a confiança através de uma série de patrocínios Premier e de uma entrada direta na Fórmula 1, como patrocinador principal do grupo Alfa Romeo. Na verdade, o piloto tem como alvo um grupo mais jovem com colaborações com o UFC, onde a geração Y representa 40% da base de fãs (Jogue hoje).
Lay F1 lança o Kick Sauber C44. Recurso: Planeta F1
Embora outras operadoras tenham retirado sua existência na Índia, a Stake se tornou o primeiro impulsionador a permitir que os clientes depositassem em rúpias indianas. Analisamos a possibilidade de apostas na Índia em março do ano passado. A Stake também entrou no mercado sul-americano, adquirindo a Betfair Colômbia em novembro de 2023.
Os proprietários da Risk (com sede na Austrália) investiram recentemente na operadora de apostas australiana Pointsbet. Em maio, o Australian Financial Testimonial informou que os proprietários das Stakes haviam, na verdade, obtido uma participação acionária de 5% nos negócios.
O aumento da participação em drivers totalmente certificados, como a Pointsbet, pode indicar uma técnica mais ampla paralela à Bet365: operar internacionalmente e pagar impostos elevados internamente. No ano passado, a família Coates pagou £ £ extra; 375,9 milhões em impostos no Reino Unido e é frequentemente apontado como um dos maiores contribuintes do Reino Unido.
Competição de chutes
A Risk criou bairros de apostas vibrantes por meio de colaborações com celebridades como Drake, aproveitando a tecnologia de streaming para garantir que os clientes possam ver, comentar e interagir adequadamente com as apostas. Kick, um sistema de streaming de propriedade dos fundadores da Stake, foi lançado no início de 2023 e está rapidamente ganhando popularidade entre os banners e o público.
Conforme abordado em nosso boletim informativo de agosto de 2023, o Kick atrai a atenção de vários outros sistemas como o Twitch devido ao seu papel útil em fluxos de apostas. Desde abril de 2023, o número de canais ativos do Kicks praticamente triplicou de cerca de 67.000 para 183.922 (Streams Graphes).
Drake (nome de usuário champagne papi) compartilhou seu comprovante de aposta antes do videogame da Copa América entre Canadá e Argentina para 145 milhões de fãs. Recurso: Instagram
Slots e cassino online foram a segunda maior categoria de videogames do Kicks em junho. Recurso: Gráficos de Streams
Transmissão de slots e estabelecimentos de jogos de azar no Kick. Fonte: The New York Times
Assim como a rede possibilitou à Amazon interromper os negócios padrão, também permitiu que a Bet365 e o Flutter interrompessem o modelo tradicional de apostas. Vinte anos depois, o Risco está interferindo nos impulsionadores existentes através do desenvolvimento de produtos, reembolsos e envolvimento do consumidor.

